Cadernos de Seguro

Ponto de Vista

Seguros na era digital

Nesta terceira edição do Estudo Socioeconômico das Empresas Corretoras de Seguros – Pessoa Jurídica (ESECS-PJ - 2017), escolhemos como linha-mestra de pesquisa o posicionamento do setor de seguros na era digital. As conclusões principais são as de que o mercado de corretoras continua a ser composto majoritariamente por microempresas, com concentração no ramo automóvel. Ademais, aproximadamente 85% das corretoras de seguros utilizam de forma assídua as redes sociais (Facebook, WhatsApp) na comunicação com seus clientes. Para a maior parte destas, os corretores são indispensáveis na venda de seguro, devendo, portanto, ser capazes de sobreviver aos solavancos tecnológicos do setor.

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05/01/2018 04h38

Por Francisco Galiza

Mestre em Economia pela Fundação Getúlio Vargas (FGV), membro do Conselho Editorial da Escola Nacional de Seguros, membro da Academia Nacional de Seguros e Previdência (ANSP) e sócio da empresa Rating de Seguros

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